Startseite 17.05.2024 Immobilienfinanzierung: Was tun, wenn Sie Raten nicht mehr zahlen können mehr Foto: Eisenhans / stock.adobe.com Wissenswertes zu... Thema wählen Geld & Versicherungen Digitale Welt Gesundheit & Pflege Lebensmittel Energie Umwelt & Haushalt Reise & Mobilität Verträge & Reklamation Verbraucherpolitik Informationen für... Zielgruppe wählen Studierende & Auszubildende Eltern Pflegende Angehörige Rentner Urlauber Flüchtlinge und Flüchtlingshelfer Erzieher und Lehrer Anleger Tierschutzinteressierte politisch Interessierte Musterbriefe zu... Thema wählen Geld & Versicherungen Digitale Welt Gesundheit & Pflege Energie Reise & Mobilität Verträge & Reklamation Wir in Ihrer Nähe Baden-Württemberg Bayern Berlin Brandenburg Bremen Hamburg Hessen Mecklenburg-Vorpommern Niedersachsen NRW Rheinland-Pfalz Saarland Sachsen Sachsen-Anhalt Schleswig-Holstein Thüringen Verbraucherzentrale Bundesverband Meldungen des Verbraucherzentrale Bundesverbands Foto: © Dominik Butzmann / vzbv Nach vzbv-Abmahnung: Temu bessert nach Wegen mehrerer Verstöße mahnte der Verbraucherzentrale Bundesverband den Betreiber der Online-Plattform Temu im März ab. Nun hat das Unternehmen eine Unterlassungserklärung abgegeben. Darin verpflichtet sich der Anbieter, alle vom vzbv monierten Verstöße zu unterlassen. mehr Foto: Freer ( Stock.Adobe.com Auch Shein reagiert auf vzbv-Abmahnung und bessert nach Shein hat eine Unterlassungserklärung zu allen vom Verbraucherzentrale Bundesverband monierten Punkten abgegeben. In der vzbv-Abmahnung gegen Shein ging es unter anderem um manipulative Designs, komplizierte Beschwerdewege und versteckte Kontaktmöglichkeiten. Das Verfahren wurde damit erfolgreich außergerichtlich abgeschlossen. Die Anpassungen muss Shein bis zum 1. Juni umsetzen. mehr Foto: vzbv Europawahl: Verbraucherinteressen in den Mittelpunkt stellen Verbraucherinteressen müssen bei der Erarbeitung von Gesetzen auf europäischer Ebene eine wichtigere Rolle spielen. Laut einer repräsentativen Befragung von forsa im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands finden 64 Prozent der Befragten, die Interessen von Verbraucher:innen und Unternehmen sollten bei der europäischen Gesetzgebung eine gleichermaßen wichtige Rolle spielen. mehr Projekte & Services Kita-Ideen-Box - Die Welt der Lebensmittel mit Krümel und Klecksi Lebensmittel und Ernährung in der Kita Hier geht es zur Ideen-Box Aktuelle Warnungen der Marktbeobachtung der Verbraucherzentralen zu den Themen Digitale Welt, Energie und Finanzen Zu den Warnungen Digi-Tools ohne Sprachbarrieren Digitale Inhalte auf Polnisch, Ukrainisch und Russisch Zum Projekt DSV - Deutsche Stiftung Verbraucherschutz Wir machen junge Verbraucher fit für den Konsumalltag. Engagieren Sie sich! Zur Stiftung Verbraucher stärken im Quartier Aufklärung und Information durch aufsuchende Verbraucherarbeit vor Ort Zum Projekt Gut Essen macht stark Für Gesundheitsförderung und mehr Integration und Teilhabe von Kindern und Jugendlichen. Zum Projekt Energieberatung bundesweit Unabhängiger Rat in Energiefragen: telefonisch, online oder persönlich. Zur Energieberatung Lebensmittel-Forum Haben Sie eine Frage zu Lebensmitteln und Ernährung? Hier können Sie sie uns stellen. Zum Portal Faktencheck Gesundheitswerbung Plattform gegen falsche Gesundheitsinformationen und Heilsversprechen Zur Projektseite Lebensmittelklarheit Alles rund um Kennzeichnung und Aufmachung von Lebensmitteln Zum Portal Verbraucherschule Auszeichnung zur Stärkung der Konsum- und Alltagskompetenzen Zur Projektseite Kostenloser Inkasso-Check Inkasso-Forderung erhalten? Hier kostenlos online checken! Zum Inkasso-Check Kostenfalle Zahn Ärger mit kostenpflichtigen Leistungen beim Zahnarzt? Hier beschweren. Zum Portal Materialkompass Unterrichtsmaterial zur Verbraucherbildung – von Experten geprüft Zur Projektseite Klartext Nahrungsergänzung Informationen, Fragen, Beschwerden zu Nahrungsergänzungsmitteln Zum Portal Musterklagen Aktuelle Entwicklungen und alle Verfahren des Verbraucherzentrale Bundesverbands. Zum Portal 24-Stunden-Betreuung Informationen und Handlungsempfehlungen zur häuslichen 24-Stunden-Betreuung Zum Projekt IGeL-Ärger Ärger mit IGeL-Leistungen beim Arzt? Beschweren Sie sich hier. Zum Portal Kostenloser Umtausch-Check Von Rückgabe bis Garantie: Finden Sie hier heraus, welche Rechte Sie haben. Zum Umtausch-Check Foto: Andrey Popov / Fotolia Alle Musterbriefe der Verbraucherzentrale Haben Sie Ärger mit einem Anbieter, wollen Sie einen Vertrag kündigen oder Ihr Geld zurück? Unsere Musterbriefe helfen bei verschiedenen Themen. mehr Foto: undrey / stock.adobe.com Newsletter der Verbraucherzentralen Immer informiert - abonnieren Sie unsere Newsletter! mehr Rund ums Bauen: kostenlose E-Books zum Herunterladen Von der Finanzierung bis hin zur Vorsorge gegen Extremwetter - auf dem Weg zum Traumhaus gibt es viele Stolperfallen. In unseren E-Books finden Sie Tipps, wie Sie Fehler vermeiden können. mehr Foto: FatCamera / iStock Europa ist eine Erfolgsgeschichte für Verbraucher. Aber Europa kann mehr. Nach den Europawahlen am 9. Juni 2024 haben die Kommission, das Parlament und der Rat der Europäischen Union die Chance, die Weichen für eine ökonomisch, ökologisch und sozial nachhaltige Wirtschaft und Gesellschaft zu stellen, in der die Bedürfnisse von Verbraucher:innen im Mittelpunkt stehen. mehr Foto: memyjo / stock.adobe.com Aktien, Festgeld oder beides? Rechnen Sie selbst! Unser Renditerechner zeigt, welche Auswirkungen die Verteilungen zwischen Aktien und Festgeld auf den Ertrag Ihrer Geldanlage oder Ihres Sparplans hat. mehr Foto: Verbraucherzentrale Informationen für Geflüchtete und Flüchtlingshelfer Zur Übersichtsseite mit unserem Angebot an Menschen und Institutionen, die Asylsuchende in Deutschland unterstützen. mehr Über uns In allen Bundesländern finden Sie die Verbraucherzentralen - mit einem umfangreichen Angebot in rund 200 Beratungsstellen. Verbraucherinnen und Verbraucher bekommen hier aktuelle, verlässliche Informationen und unabhängige Beratung. mehr genau genommen - Der Verbraucherpodcast genau genommen ist der Podcast der Verbraucherzentralen in Deutschland. Alle zwei Wochen stellen wir ein Thema aus der Welt des Verbraucherschutzes vor und sprechen mit Fachexpert:innen, um alltagsrelevante Inhalte kompakt und verständlich zusammenzufassen. mehr